مقالات

ساخت وب سایت با Optimizely: راهنمای کسب و کار


خوراکی های کلیدی:

  • طراحی مجدد یک وب سایت ساختاری با رفع ناکارآمدی های عملیاتی و معماری زیربنایی به روز رسانی های بصری عمر بیشتری می کند.
  • بهینه‌سازی مولد موتور تضمین می‌کند که مدل‌های زبان بزرگ به‌طور دقیق داده‌های پلتفرم سازمانی شما را دریافت و نقل‌قول می‌کنند.
  • مدیریت دقیق داده ها و رعایت حریم خصوصی اصول غیرقابل مذاکره توسعه وب سایت با Optimizely هستند.
  • جریان های کاری آزمایشی مداوم، نتیجه تجاری بلندمدت سرمایه گذاری دارایی های دیجیتال شما را به حداکثر می رساند.

اکثر طراحی‌های مجدد وب‌سایت قبل از ترسیم یک وایرفریم با شکست مواجه می‌شوند. چرا چون متن کوتاه برای شبکه ای ساخته شده است که دیگر وجود ندارد. ما وارد اولین دوره هوش مصنوعی شده‌ایم، جایی که ابزارهای مولد هوش مصنوعی مانند ChatGPT و Perplexity مستقیماً سؤالات خریداران را می‌خوانند، خلاصه می‌کنند و پاسخ می‌دهند. اگر ساختار سایت شما طوری نباشد که توسط هوش مصنوعی استناد شود، قبل از اینکه کاربر حتی روی یک لینک کلیک کند، دید بازار را از دست خواهید داد.

ساخت یک وب سایت با Optimizely فراتر از ارائه بصری سطحی است. این نیاز به هماهنگی مطلق بین تجربه کاربر، معماری سیستم، خوانایی هوش مصنوعی و مدیریت مستمر دارد.

برای باز کردن بازگشت سرمایه واقعی تجاری، سازمان ها باید طرز فکر خود را از انجام طراحی مجدد سطحی به اجرای طراحی مجدد عملیاتی تغییر دهند. این دگرگونی

به یک شریک فناوری نیاز دارد که بتواند کل سفر را از دید اولیه تا بهبود مستمر قوی هدایت کند، که از چهار مرحله به هم مرتبط می گذرد:

استراتژی → معماری → تحویل → بهبود مستمر

هدف فقط راه اندازی یک وب سایت بهتر نیست. هدف ایجاد یک پلتفرم دیجیتالی است که بتواند بدون شروع مکرر از ابتدا بهتر شود.

ترافیک وب سایت تبدیل نمی شود؟ آنچه را که او را عقب نگه می دارد برطرف کنید

شکاف ها را در Optimizely CMS، سفرهای مشتری و مسیرهای تبدیل خود شناسایی کنید، سپس آنها را به پیشرفت های قابل اندازه گیری تبدیل کنید.

سه سطح طراحی مجدد: کجا می روی؟

طراحی مجدد وب سایت می تواند از یک تجدید بصری تا یک تحول عملیاتی کامل باشد. طراحی مجدد سطح ظاهر را تغییر می دهد، طراحی مجدد ساختاری سیستم دیجیتال زیربنایی را تغییر می دهد، در حالی که طراحی مجدد عملیاتی فرآیندهای کاری، مدیریت و شیوه های بهینه سازی را تغییر می دهد. برای سازمان‌های استرالیایی، شناسایی زودهنگام سطح مورد نیاز از کار فناوری گران‌قیمت برای رفع تنها علائم قابل مشاهده جلوگیری می‌کند.

3 سطح طراحی مجدد وب سایت

طراحی مجدد سطح (The Trap)

بسیاری از سازمان ها در دام به روز رسانی لایه بصری و متن بازاریابی می افتند. این سایت در زمان راه اندازی مدرن به نظر می رسد، اما به سرعت در عرض یک سال از بین می رود. فرآیندهای عملیاتی اساسی مختل باقی می مانند. CMS به هم ریخته باقی می ماند، ادغام ها در مقیاس بندی شکست می خورند، و مشکلات ویرایشی همچنان ادامه دارد.

طراحی مجدد سازه (استاندارد)

این سطح فراتر از بصری است. طراحی مجدد ساختاری شامل تغییرات قابل توجهی در معماری محتوا، دید موتورهای جستجو و پشته فناوری هسته است. استقرار پلتفرم Optimizely Digital Experience (DXP) در این سطح، قابلیت‌های بدون حق امتیاز و زیرساخت‌های مقیاس‌پذیر را فراهم می‌کند و در عین حال به بدهی‌های فنی قابل توجهی می‌پردازد.

طراحی مجدد عملیاتی (هدف)

سطح عملیاتی تصویر کامل را نشان می دهد. ارتقاهای ساختاری را جذب می‌کند و مدل‌سازی گردش کار، ارائه محتوای ساختاریافته با هوش مصنوعی و چارچوب حاکمیت شرکتی دقیق را اضافه می‌کند. طراحی مجدد عملیاتی تضمین می کند که ارزش پلت فرم در طول زمان افزایش می یابد و وب سایت را از یک بروشور ثابت به یک دارایی تجاری فعال تبدیل می کند.

ایجاد وب سایت Optimizely برای دو مخاطب: انسان و هوش مصنوعی

یک وب سایت مدرن دارای دو محیط کشف است: بازدیدکنندگان انسانی و سیستم های هوش مصنوعی در استرالیا. کاربران انسانی به سفرهای واضح، رابط های در دسترس و اطلاعات مرتبط نیاز دارند. سیستم های هوش مصنوعی به محتوای ساختاریافته، معتبر و قابل خواندن توسط ماشین نیاز دارند که بتوان آن را به درستی استخراج، تفسیر و نسبت داد.

طراحی برای کاربران انسانی

سفرهای مشتری باید معماری اطلاعات را قبل از نهایی شدن قالب های صفحه شکل دهد.

به عنوان مثال، یک سازمان بیمه ممکن است مخاطبان جداگانه ای برای بیمه گذاران، کارگزاران، تیم های خسارت و مشتریان احتمالی داشته باشد. هر گروه با یک کار متفاوت وارد می شود. یک ساختار ناوبری سازماندهی شده حول بخش های داخلی ممکن است برای کسب و کار منطقی باشد، اما اصطکاک غیر ضروری را برای کاربران ایجاد می کند.

بنابراین، وب سایت باید حول وظایف معنی دار کاربر و نتایج تجاری سازماندهی شود.

طراحی برای هوش مصنوعی و بهینه سازی موتور مولد (GEO)

موتورهای جستجو در صفحات می خزند. سیستم های مولد به طور فزاینده ای اطلاعات را از آنها استخراج، تفسیر و ترکیب می کنند.

این یک نیاز متفاوت برای معماری محتوا ایجاد می کند.

بخش‌های پاسخ اول، سرفصل‌های توصیفی، داده‌های ساختاریافته، نشانه‌گذاری طرحواره، منابع معتبر، اشیاء واضح و مدل‌های محتوای قابل استفاده مجدد، تفسیر اطلاعات را برای ماشین‌ها آسان‌تر می‌کنند. جایگزین سئوی معمولی نمی شود. شالوده فنی مورد نیاز برای جستجو و کشف مولد را گسترش می دهد.

معماری CMS فعلی Optimizely از محتوای ساختاریافته و تحویل مبتنی بر API، از جمله GraphQL از طریق Optimizely Graph برای موارد استفاده بدون قید و شرط پشتیبانی می‌کند.

یکپارچه سازی و معماری: نمایش محتوای ساختاریافته

پلت فرم دیجیتال شما نمی تواند در یک سیلو کار کند. قابلیت واقعی سازمانی بستگی به این دارد که Optimizely چقدر با بقیه پشته فناوری شما، از جمله سیستم‌های CRM، ERP و انبارهای داده ارتباط برقرار می‌کند. سیستم مدیریت محتوای شما باید محتوای ساختار یافته را از طریق APIها در معرض دید قرار دهد تا هم برای سیستم‌های داخلی و هم برای عوامل هوش مصنوعی خارجی قابل مشاهده باشد.

موارد غیر قابل مذاکره: در دسترس بودن، امنیت و عملکرد

مشاغل استرالیایی تحت شرایط نظارتی سختگیرانه فعالیت می کنند. استانداردهای امنیتی منطبق با APRA CPS 234 و قانون حفظ حریم خصوصی 1988 باید از روز اول در معماری پلتفرم گنجانده شوند. علاوه بر این، دسترسی دیجیتال مطابق با دستورالعمل‌های WCAG 2.2، انطباق با قانون تبعیض ناتوانی را تضمین می‌کند و از سازمان در برابر خطرات قانونی و اعتبار محافظت می‌کند.

7 نشانه که وب سایت شما نیاز به طراحی مجدد استراتژیک دارد

طراحی مجدد وب سایت زمانی معنا پیدا می کند که تجربه، فناوری یا استراتژی تجاری موجود تنش قابل اندازه گیری ایجاد کند. قبل از انجام یک بازسازی بزرگ، به دنبال نشانه هایی باشید که نشان می دهد مشکل اساسی فراتر از تصاویر قدیمی است.

تجربه کاربری باعث ایجاد اصطکاک می شود

ناوبری گیج کننده، سفرهای شکسته، تماس های رقابتی برای اقدام، یا قابلیت استفاده ضعیف از تلفن همراه ممکن است نشان دهنده این باشد که ساختار فعلی دیگر نشان دهنده نحوه استفاده مشتریان از سایت نیست.

تجارت تغییر کرده است

بازارها، خدمات، محصولات یا موقعیت‌یابی جدید می‌توانند به سرعت یک وب‌سایت قدیمی را نادرست کنند. تجربه دیجیتال باید نشان دهنده سازمانی باشد که امروزه مشتریان واقعا با آن سروکار دارند.

عملکرد کاهش می یابد

کاهش تبدیل‌ها، ریزش بیشتر یا تعامل ضعیف می‌تواند به مشکلات عمیق‌تری در محتوا، UX، عملکرد یا معماری اشاره کند.

CMS سرعت کسب و کار را کاهش می دهد

وقتی تیم‌های محتوا برای انتشار، استفاده مجدد یا مدیریت محتوا تلاش می‌کنند، محدودیت ممکن است پلتفرم باشد، نه طراحی صفحه. یک لایه بصری جدید این مشکل را برطرف نمی کند.

این فناوری دیگر از نقشه راه پشتیبانی نمی کند

ادغام های قدیمی، API های محدود، مقیاس پذیری ضعیف یا تعمیر و نگهداری دشوار می توانند تغییرات آتی را به طور غیر ضروری گران کنند.

درک این سایت برای سیستم های هوش مصنوعی دشوار است

خزیدن لزوما برای سیستم های جستجوی مولد مفید نیست. ساختار ضعیف محتوایی، اشیاء نامشخص و اطلاعات سازمان‌دهی نشده می‌تواند احتمال بازیابی یا استناد محتوا را کاهش دهد.

وب سایت دیگر از بهبود مستمر پشتیبانی نمی کند

اگر هر تغییر به چرخه توسعه بزرگی نیاز دارد و هیچ روش عملی برای آزمایش، اندازه گیری و تکرار وجود ندارد، ممکن است مدل عملیاتی همراه با وب سایت تغییر کند.

مدل سازی گردش کار و مدیریت پایدار: موتور عملیاتی سایت شما

بدون گردش کار عملیاتی تعریف‌شده، حتی پیشرفته‌ترین پلتفرم‌ها نیز پس از راه‌اندازی به سرعت تخریب می‌شوند. ایجاد حاکمیت محتوای شفاف، مسئولیت‌پذیری ویراستاری و پروتکل‌های ادغام، سلامت بلندمدت پلتفرم را تضمین می‌کند. بیایید بیاموزیم که چگونه نگاشت فرآیندهای داخلی قبل از اجرای فنی از گلوگاه های تحویل جلوگیری می کند و شیوه های مدیریت پایدار را مستقیماً در مدل عملیاتی دیجیتال شما تعبیه می کند.

ابتدا مدل سازی گردش کار

با روند فعلی شروع کنید.

مختصر ← پیش نویس ← بررسی ← قانونی/تطابق ← تایید ← انتشار ← اندازه گیری ← به روز رسانی

سپس مشخص کنید که کار واقعاً کجا متوقف می شود.

برای مثال، یک وب‌سایت خدمات مالی ممکن است به تأییدیه بازاریابی، قانونی، ریسک و انطباق نیاز داشته باشد. اگر این وابستگی ها در طراحی پلتفرم منعکس نشود، تاخیرهای انتشار به سادگی به CMS جدید منتقل می شود.

ادغام هوش مصنوعی در گردش کار تحریریه

هوش مصنوعی می تواند به ترجمه، انطباق محتوا، ابرداده، بررسی دسترسی، خلاصه سازی و ممیزی محتوا کمک کند. نباید به طور خودکار به مرجع نهایی انتشارات تبدیل شود.

تیم های تحریریه همچنین باید محتوا را برای تولید جستجو ساختار دهند. یک مطالعه به رهبری پرینستون روی 10000 پرس و جو نشان داد که تکنیک های بهینه سازی آزمایش شده دید در پاسخ های موتور مولد را تا 40٪ بهبود می بخشد.

برای سازمان‌های تحت نظارت، مشخص کنید که هوش مصنوعی کجا می‌تواند به طور مستقل عمل کند، در کجا به تایید انسانی نیاز است، و چه شواهدی باید برای اهداف حسابرسی نگهداری شود.

مدیریت محتوای پایدار

مدیریت باید به سوالات عملی مانند:

  • مالک هر نوع محتوا چه کسی است؟
  • چه کسی ادعاهای تنظیم شده را تأیید می کند؟
  • چه کسی مجوزها را مدیریت می کند؟
  • چه کسی محتوای قدیمی را بازنشسته می کند؟
  • چه کسی مالک ادغام ها است؟
  • چه کسی نتایج آزمایش را بررسی می کند؟
  • چه کسی تغییرات عمده در معماری را تایید می کند؟

بدون این پاسخ ها، کنترل یک وب سایت به تدریج دشوار می شود.

یک وب سایت بهینه سازی شده موفق چگونه به نظر می رسد؟

یک وب سایت موفق Optimizely قابل اندازه گیری، مدیریت و سفارشی سازی است. باید ضمن پشتیبانی از اهداف تجاری، محتوای ساختاریافته، ادغام های قابل اعتماد و انتشار کنترل شده، نیازهای کاربر خاص را برآورده کند. CMS تنها یک جزء است. ارزش بلند مدت از مدل تجربه، معماری، فرآیندهای عملیاتی و نقشه راه بهینه سازی پیرامون آن ناشی می شود.

یک پیاده سازی موفق وب سایت Optimizely باید:

  • رسیدگی به نیازهای خاص مشتری و کارمند
  • اهداف تجاری قابل اندازه گیری را حفظ کنید
  • تجارب قابل دسترس و شهودی را ارائه دهید
  • با اطمینان در دستگاه‌ها و مکان‌ها کار کنید
  • از اطلاعات مشتری و کسب و کار محافظت کنید
  • با اکوسیستم فناوری گسترده تر ارتباط برقرار کنید
  • به تیم های محتوا کنترل مناسبی بر انتشار بدهید
  • از محتوای قابل استفاده مجدد و ساختار یافته استفاده کنید
  • مالکیت و حکمرانی روشن ایجاد کنید
  • یک نقشه راه پس از راه اندازی را حفظ کنید

فراتر از CMS فکر کنید

Optimizely یک پایه فناوری قدرتمند را فراهم می کند، اما موفقیت نهایی یک وب سایت کاملاً به تجربه، معماری، مدل عملیاتی و استراتژی بهینه سازی ساخته شده در اطراف آن بستگی دارد. نرم افزار به خودی خود هیچ چیز را بدون استراتژی پیاده سازی حل نمی کند.

نحوه ساخت یک وب سایت با Optimizely: 10 مرحله ساختاریافته

توسعه یک وب سایت موفق شامل یک سری مراحل کاملاً مشخص است. ثبات اهمیت دارد زیرا تصمیمات اتخاذ شده به موقع بر تلاش های مهاجرت، بدهی های فنی، هزینه های عملیاتی و توانایی آزمایش پس از پرتاب تأثیر می گذارد. چارچوب 10 مرحله ای زیر یک چک لیست جامع برای هدایت استراتژی تحول دیجیتال شما ارائه می دهد و از توسعه وب سایت موفقیت آمیز اطمینان حاصل می کند.

چگونه با Optimizely یک وب سایت بسازیم

1. اهداف تجاری و KPI را تعیین کنید

تعیین کنید که وب سایت به چه چیزی نیاز دارد.

به عنوان مثال می توان به سرنخ های واجد شرایط، تکمیل خدمات دیجیتال، پذیرش سلف سرویس، درآمد تجارت الکترونیک، کاهش تقاضای مرکز تماس، یا انتشار سریعتر محتوا اشاره کرد.

از اندازه گیری همه چیز خودداری کنید. شاخص های مرتبط با نتایج کسب و کار را انتخاب کنید.

2. مخاطبان خود را درک کنید

نقشه مخاطبان، هدف آنها و وظایفی که باید انجام دهند.

به جای تکیه بر حدس و گمان سهامداران، از تجزیه و تحلیل، تحقیقات مشتری، داده های خدمات و رفتار جستجوی موجود استفاده کنید.

3. انواع محتوا را تعریف کنید

تعیین کنید که چه نوع محتوایی وجود دارد و چگونه باید از آنها استفاده مجدد کرد.

اطلاعات محصول، مکان‌ها، افراد، خدمات، مقالات، مطالعات موردی و پرسش‌های متداول باید الگوهای واضحی داشته باشند، نه اینکه به مجموعه‌ای از صفحات قالب‌بندی شده دستی تبدیل شوند.

4. محیط رقابتی را مطالعه کنید

رقابت را برای چیزی فراتر از الهام بصری مرور کنید.

معماری اطلاعات، عمق محتوا، سفرهای دیجیتال، قابلیت مشاهده جستجو، دسترسی، عملکرد و مسیرهای تبدیل آنها را ارزیابی کنید.

هدف شناسایی انتظارات و شکاف های بازار است، نه کپی کردن وب سایت دیگری.

5. طراحی تجربه و معماری اطلاعات

ایجاد ناوبری حول هدف کاربر.

سپس الگوها، اجزاء، سفرها و پیوندهای محتوا را نقشه برداری کنید. اینجاست که تصمیمات UX شروع به تأثیرگذاری بر ساختار CMS می کند.

6. Tech Stack را انتخاب کنید

تصمیم بگیرید چه چیزی در Optimizely تعلق دارد و چه چیزی به جای دیگر تعلق دارد. یک پشته فناوری وب سایت معمولی ممکن است شامل موارد زیر باشد:

لایه مسئولیت معمولی
CMS خود را بهینه کنید محتوا و انتشار ساختار یافته
Frontend تجربه وب سایت و عملکرد
CRM سوابق مشتریان و مشتریان احتمالی
ERP داده های شرکتی و عملیاتی
PIM اطلاعات محصول
خانم دارایی های دیجیتال
تجزیه و تحلیل اندازه گیری رفتار و عملکرد
هویت احراز هویت و دسترسی
لایه یکپارچه سازی تبادل داده و هماهنگ سازی

7. پلتفرم و ادغام ها را طراحی کنید

طراحی یکپارچه سازی باید مالکیت سیستم را قبل از ساخته شدن APIها ایجاد کند.

به عنوان مثال، اگر اطلاعات مشتری در CRM وجود داشته باشد، وب سایت نباید بی سر و صدا منبع دوم حقیقت را ایجاد کند.

Optimize از مدل های استقرار مدیریت شده SaaS و PaaS با سطوح مختلف کنترل زیرساخت و مسئولیت عملیاتی پشتیبانی می کند.

8. عملیات محتوای پایدار بسازید

هنگامی که وب سایت خود را با Optimizely دوباره طراحی می کنید، نقش های انتشاراتی، مسیرهای تایید، استانداردهای محتوا و سیاست های بازنشستگی را ایجاد کنید.

یک وب سایت با هزاران صفحه نیاز به مدیریت چرخه حیات دارد، نه فقط یک برنامه مهاجرت.

9. تجربه کامل دیجیتال را آزمایش کنید

فراتر از این که بپرسید آیا صفحه به درستی بارگذاری می شود یا خیر. تست سازمانی نیاز به اعتبار سنجی فنی گسترده در جنبه های مختلف مانند

منطقه آزمایش آنچه تایید می کند
تست عملکردی تأیید می کند که فرم ها، پورتال های کاربر و عناصر تراکنش به درستی و بدون خطا کار می کنند.
تست یکپارچه سازی حرکت امن داده بین CMS، CRM و درگاه های پرداخت را بدون از دست دادن یا خرابی تضمین می کند.
تست دسترسی تأیید می‌کند که این رابط از طریق بررسی‌های خودکار و بازرسی‌های دستی صفحه‌خوان با WCAG 2.2 سازگار است.
تست عملکرد زیرساخت تست استرس برای ارزیابی ثبات و پاسخگویی در هنگام افزایش ناگهانی ترافیک.
تست امنیتی از تست نفوذ برای شناسایی آسیب‌پذیری‌ها در نقاط پایانی API، احراز هویت و سایر کنترل‌های حیاتی استفاده می‌کند.
تست محتوا و مهاجرت ممیزی ها محتوا را منتقل کردند تا تأیید کنند که قالب بندی، ابرداده، پیوندها و ساختارهای SEO دست نخورده باقی می مانند.
تست مسیر کاربر واقعی کاربران را تماشا می کند که سفرهای مهمی را برای کشف اصطکاک انجام می دهند که ممکن است تنها از طریق آزمایش فنی ظاهر نشود.

10. با اندازه گیری و مدیریت شروع کنید

این استارتاپ باید تجزیه و تحلیل، مالکیت، داشبورد، فرآیندهای پشتیبانی و بک لاگ بهینه سازی را فعال کند.

از آن نقطه به بعد، وب سایت به یک محصول مدیریت شده تبدیل می شود.

آیا وب سایت شما به پتانسیل خود نمی رسد؟

شکاف‌های UX، عملکرد و تبدیلی که وب‌سایت شما را عقب نگه می‌دارند را شناسایی کنید، سپس آنها را به پیشرفت‌های قابل اندازه‌گیری تبدیل کنید.

یک نقشه راه از وب سایت خود ایجاد کنید

بهبود مستمر: بعد از اینکه وب سایت شما بهینه شد چه اتفاقی می افتد؟

راه اندازی باید شروع چرخه بهینه سازی باشد، نه پایان پروژه. عملکرد تجاری پایدار به آزمایش‌های دقیق، اولویت‌بندی مستمر عقب‌ماندگی‌ها و اجرای مکرر نقشه راه متکی است. این بخش نحوه حرکت از طرز فکر اجرای پروژه به مدل بهینه‌سازی مداوم را توضیح می‌دهد و اطمینان می‌دهد که پلتفرم شما با شرایط متغیر بازار سازگار است.

آنچه که کاربران واقعاً انجام می دهند را اندازه گیری کنید

ردیابی رفتار معنادار در سفرهای کاربر.

فراتر از بازدیدهای صفحه نگاه کنید. خروجی های جستجو، رها شدن فرم، مسیرهای پیمایش، مراحل تبدیل، تعامل محتوا و تکمیل کار را کاوش کنید.

هدف شناسایی اصطکاک است، نه فقط گزارش ترافیک.

به جای نظرات، فرضیات را آزمایش کنید

ترجیحات ذینفعان نباید به تصمیمات دائمی محصول تبدیل شود. راه حل شما باید یک مسیر ساختاریافته را دنبال کند:

مشاهده → فرضیه → آزمایش → نتیجه → راه حل

آزمایش وب با Optimizely را می توان برای آزمایش تغییرات در صفحات وب، از جمله طرح‌بندی، محتوا، فراخوانی برای اقدام و سایر عناصر تجربه استفاده کرد. آزمایش‌های وب را که برای تغییرات در صفحات وب مناسب هستند از آزمایش‌های ویژگی که از طریق کد برنامه کاربردی و SDK کار می‌کنند، به‌طور بهینه متمایز می‌کند.

ایجاد بک لاگ برای بهینه سازی

هر گزینه باید بر اساس موارد زیر ارزیابی شود:

تأثیر کاربر + تأثیر تجاری + شواهد + تلاش

این امر اولویت بندی را قابل دفاع تر می کند.

تغییر عنوان جزئی ممکن است به تلاش کمی نیاز داشته باشد، اما ارزش محدودی را ارائه می دهد. یک سفر برنامه کاربردی بازطراحی شده ممکن است به مهندسی قابل توجهی نیاز داشته باشد، اما به منبع مهمی از رها شدن توجه می کند.

یک نقشه راه وب سایت 12 تا 18 ماهه ایجاد کنید

یک استراتژی بهبود مستمر وب سایت نیاز به یک برنامه زمان بندی ساختار یافته دارد.

فاز کرونولوژی منطقه تمرکز
تثبیت 0 تا 3 ماه تجزیه و تحلیل های پایه را اندازه گیری کنید و مسائل یکپارچه سازی پس از بازار را حل کنید.
بهبود 3 تا 6 ماه نقاط اصطکاک UX را بهبود بخشید، ساختارهای محتوا را اصلاح کنید و مسیرهای تبدیل را ساده کنید.
گسترش 6 تا 12 ماه ادغام های شخص ثالث را عمیق تر کنید، کمپین های آزمایشی را اجرا کنید، و شخصی سازی را مقیاس دهید.
نوآوری 12 تا 18 ماهگی قابلیت‌های دیجیتال کاملاً جدید را بر اساس نیازهای معتبر تجاری معرفی کنید.

چرخه عمر بهینه سازی

فرآیند بهینه‌سازی به‌عنوان یک حلقه پیوسته کار می‌کند و هر مرحله تصمیم بعدی را به شما اطلاع می‌دهد:

اندازه گیری ← شناسایی ← اولویت ← فرضیه ← آزمایش ← یادگیری ← اعمال ← دوباره اندازه گیری

این چرخه چیزی است که یک وب سایت را به یک محصول دیجیتال در حال تکامل تبدیل می کند.

اشتباهات رایجی که باید هنگام ساخت یک وب سایت بهینه از آن اجتناب کنید

گران ترین اشتباهات وب سایت معمولاً به عنوان میانبرهای برنامه ریزی شروع می شوند. شروع با الگوها، به تعویق انداختن امنیت، انتقال هر صفحه قدیمی، یا راه‌اندازی بدون مالکیت می‌تواند هزینه‌هایی را ایجاد کند که مدت‌ها پس از اجرا دوام می‌آورد. اجتناب از این مشکلات مستلزم برخورد با وب سایت به عنوان یک سیستم سازمانی با وابستگی های تعریف شده، حاکمیت و نتایج قابل اندازه گیری است.

شروع با CMS

انتخاب Optimizely قبل از درک نیازهای کسب و کار و کاربر می تواند منجر به سفارشی سازی غیر ضروری شود. CMS باید از استراتژی پشتیبانی کند، نه اینکه تبدیل به استراتژی شود.

در نظر گرفتن پروژه به عنوان یک طراحی مجدد بصری

یک رابط جدید نمی تواند مدیریت محتوای ضعیف، ادغام های پراکنده یا مالکیت نامشخص را برطرف کند.

ایجاد ادغام بدون مالکیت سیستم

هر شی داده حیاتی نیاز به یک منبع تعریف شده از حقیقت دارد. در غیر این صورت، پیچیدگی یکپارچه سازی با هر ویژگی جدید افزایش می یابد.

امنیت و دسترسی را برای آخر بگذارید

امنیت، در دسترس بودن و عملکرد از همان ابتدا نیازمند توجه معماری است.

این امر به ویژه در استرالیا مهم است، جایی که خطر سایبری و قرار گرفتن در معرض شخص ثالث همچنان نگرانی جدی است. ASD گزارش داد که میانگین هزینه های خودارزیابی شده جرایم سایبری در هر گزارش تجاری به 80850 دلار در سال مالی 2024-25 رسیده است.

همه چیز را مهاجرت کنید

محتوای قدیمی باید ارزیابی شود، نه اینکه به طور خودکار منتقل شود. محتوایی را که هدف خاصی دارد ذخیره کنید. تجمیع تکرار. بازنویسی اطلاعات قدیمی بازنشستگی صفحاتی که دیگر به کاربران سرویس نمی دهند.

راه اندازی بدون مدیریت

اگر پس از راه اندازی هیچ کس مالک وب سایت نباشد، کیفیت آن به تدریج کاهش می یابد. مالکیت روشن، کنترل‌های انتشار، چرخه‌های بررسی محتوا و گزارش‌دهی عملکرد، پلتفرم را با تکامل کسب‌وکار پاسخگو نگه می‌دارد.

بدون نقشه راه پس از راه اندازی

عدم تاخیر بهینه سازی اغلب به این معنی است که پروژه وب سایت بزرگ بعدی قبل از رسیدن سرمایه گذاری قبلی به بلوغ آغاز می شود.

چگونه شریک توسعه Optimizely مناسب را انتخاب کنیم؟

انتخاب یک شریک مهندسی دیجیتال توسعه وب سایت Optimizely باید بیش از بررسی اعتبار پلت فرم باشد. تحویل سازمانی مستلزم توانایی اتصال استراتژی، UX، معماری، ادغام، عملیات با محتوا، امنیت و بهینه‌سازی است. در اینجا یک چک لیست برای یافتن شریک فناوری مناسب برای پروژه وب سایت بعدی خود آورده شده است.

به دنبال استراتژی و قابلیت های استقرار باشید

شریک مناسب اهداف کسب و کار را مستقیماً به UX، معماری سیستم، نقشه‌برداری یکپارچه، تحویل محتوا و مدیریت مداوم متصل می‌کند. آنها نباید به طور جدی به عنوان پیمانکار عمل کنند.

قابلیت های معماری سازمانی آنها را ارزیابی کنید

از فروشندگان احتمالی سوالات مستقیم در مورد زیرساخت بپرسید. چگونه آنها در سیستم های قدیمی موجود شما قرار می گیرند؟ چه داده های خاصی باید در Optimizely در مقابل CRM وجود داشته باشد؟ چگونه معماری از تغییرات نظارتی آینده پشتیبانی خواهد کرد؟

از نحوه مدیریت دسترسی، امنیت و عملکرد بپرسید

این موارد بیانگر الزامات عملیاتی اساسی هستند. شریک شما باید آنها را در خط لوله تحویل مستمر بسازد، نه اینکه آنها را به عنوان خدمات حسابرسی جداگانه ای که صورتحساب می شود تلقی کند.

بپرسید بعد از راه اندازی چه اتفاقی می افتد

به دنبال شریکی باشید که از توسعه پلتفرم بلند مدت پشتیبانی کند. آنها باید خدمات پس از فروش را برای بهینه سازی، اجرای عملکرد جدید، پشتیبانی یکپارچه و برنامه ریزی دقیق نقشه راه ارائه دهند.

شریکی را انتخاب کنید که مایل به چالش در آزمون است

یک شریک فناوری ارزشمند باید به اندازه کافی اطمینان داشته باشد که بگوید یک ویژگی درخواستی غیرضروری است یا خطر غیرقابل قبولی را معرفی می کند. نقش آنها به چالش کشیدن مفروضات، شناسایی معاوضه های معماری و تبدیل دیدگاه دیجیتالی سطح بالا به یک طرح تحویل عملی و ایمن است.

چگونه Appinventiv به ساخت و توسعه وب سایت های بهینه کمک می کند

ساخت یک وب سایت Optimizely فقط به پیاده سازی CMS نیست. این نیاز به معماری مناسب، ادغام، تجربه کاربر، آزمایش و بهینه سازی مستمر برای حمایت از اهداف تجاری در حال تغییر دارد. اینجاست که Appinventiv وارد عمل می شود.

به عنوان یک شریک باتجربه تحول دیجیتال با بیش از 11 سال تجربه، ما از قدرت کامل پلتفرم تجربه دیجیتال Optimizely (DXP) برای ایجاد وب سایت های بسیار شخصی، مقیاس پذیر و با کارایی بالا استفاده می کنیم.

تیم ما متشکل از بیش از 1700 متخصص فنی فقط فناوری را پیاده سازی نمی کند. ما قابلیت‌های گسترده Optimizely، از CMS انعطاف‌پذیر و راه‌حل‌های تجاری تا ابزارهای آزمایشی پیشرو در صنعت، را مستقیماً با اهداف اصلی کسب‌وکار شما هماهنگ می‌کنیم.

ما شکاف بین استراتژی و اجرا را پر می کنیم. از معماری اولیه و ادغام یکپارچه شخص ثالث گرفته تا بهینه‌سازی پس از راه‌اندازی، ما به عنوان یک برنامه افزودنی اختصاصی برای تیم شما عمل می‌کنیم. با استفاده زیاد از چارچوب های داده پیشرفته Optimizely و تست A/B، اطمینان حاصل می کنیم که وب سایت شما هرگز ثابت نمی ماند. در عوض، ما به طور مداوم سفرهای کاربر را اصلاح می کنیم، نرخ تبدیل را افزایش می دهیم و ROI قابل اندازه گیری را بر اساس رفتار واقعی مشتری ایجاد می کنیم.

خواه برای اولین بار به Optimizely مهاجرت می کنید یا به دنبال افزایش مقیاس یک پلت فرم موجود هستید، کارشناسان ما برای پیمایش پیچیدگی های توسعه وب در سطح سازمانی مجهز هستند. با تجربه در بیش از 35 صنعت و کار با برندهای شرکتی، تمرکز بر ایجاد پلتفرم‌های دیجیتال پایدار باقی می‌ماند، نه اینکه توسعه وب‌سایت را به عنوان یک پروژه یکباره تلقی کنیم.

برای باز کردن پتانسیل واقعی حضور دیجیتال خود آماده اید؟ با Appinventiv شریک شوید تا وب سایت خود را به یک موتور پویا برای رشد طولانی مدت تبدیل کنید. همین امروز با کارشناسان ما تماس بگیرید تا شروع به ایجاد یک تجربه دیجیتالی کنید که دائماً با مشتریان شما در حال تغییر است.

سوالات متداول

س. Optimizely CMS چگونه با Sitecore برای وب سایت های سازمانی مقایسه می شود؟

الف بهینه سازی CMS و Sitecore، هر دو پلتفرم پیشرو سازمانی، در فلسفه پیاده سازی متفاوت هستند. Optimizely اغلب برای زمان سریع خود برای بازاریابی، رابط ویرایشی بسیار بصری، و قابلیت‌های آزمایشی عمیق بومی ترجیح داده می‌شود. Sitecore پیچیدگی ساختاری فوق‌العاده‌ای را ارائه می‌دهد که مناسب محیط‌های سازمانی یکپارچه خاص است، اما اغلب به هزینه‌های مداوم بالاتری برای توسعه‌دهندگان برای نگهداری و ارتقاء نیاز دارد.

س. آیا می توانید یک وب سایت را بیش از حد بهینه کنید، یا محدودیتی برای آزمایش سود وجود دارد؟

الف بله، اگر تیم ها به جای آزمایش سفرهای کاربر گسترده تر، صرفاً روی تبدیل های خرد مانند رنگ دکمه ها تمرکز کنند، یک استراتژی بهینه سازی وب سایت می تواند به بازده کاهشی دست یابد. هنگامی که اصطکاک پایه حذف شد، آزمایش باید به آزمایش‌های معماری یا پیشنهادی بزرگ‌تر تغییر کند تا ارزش کسب‌وکار جدید را باز کند.

س. چگونه می توانید یک برنامه آزمایشی پایدار و طولانی مدت به جای آزمایش های یکباره بسازید؟

الف یک برنامه پایدار نیازمند آزمایش جداسازی از چرخه انتشار فناوری اطلاعات است. یک تیم متقابل از بازاریابان، تحلیل‌گران و توسعه‌دهندگانی بسازید که آزمایش‌های معوقه را مدیریت می‌کنند. خرید اجرایی ایمن برای بودجه آزمایشی که به طور مداوم اجرا می شود، اطمینان حاصل می کند که تصمیمات توسط داده های کاربر در طول چرخه عمر پلت فرم هدایت می شوند.

س. بهترین راه برای برنامه ریزی ساختار وب سایت جدید در Optimizely قبل از شروع توسعه چیست؟

الف بهترین راه برای برنامه ریزی ساختار وب سایت جدید در Optimizely با اهداف تجاری، نیازهای مخاطبان و پیوندهای محتوا شروع می شود، نه قالب های صفحه. ابتدا معماری اطلاعات، انواع محتوا، طبقه بندی، اجزای قابل استفاده مجدد و مجوزهای انتشار را ترسیم کنید. سپس نحوه اتصال این ساختارها به CRM، ERP، PIM، DAM و سایر سیستم ها را تعریف کنید. این کار در طول اجرای Optimizely CMS کاهش می‌دهد و از همان روز اول به تیم‌های محتوا مدل عملیاتی واضح‌تری می‌دهد.

س. روش بهینه سازی Optimizely چیست و پنج مرحله چگونه کار می کنند؟

الف رویکرد بهینه سازی Optimizely راهی ساختاریافته برای تبدیل شواهد به بهبود وب سایت ارائه می دهد. چرخه پنج مرحله‌ای را می‌توان به عنوان تحقیق، ایده‌پردازی، اولویت‌بندی، آزمایش و تجزیه و تحلیل درک کرد. تیم‌ها ابتدا مشکلات کاربر یا کسب‌وکار را شناسایی می‌کنند، راه‌حل‌های بالقوه را توسعه می‌دهند، فرصت‌ها را اولویت‌بندی می‌کنند، آزمایش‌های کنترل‌شده را انجام می‌دهند و نتایج را تجزیه و تحلیل می‌کنند. نکته مهم این است که آزمایش به جای یک سری تغییرات نامرتبط در وب سایت، بخشی از یک فرآیند تصمیم گیری تکراری می شود.

س. Optimizely CMS چگونه با DXP های دیگر مانند Sitecore مقایسه می شود؟

الف مقایسه باید بر اساس معماری و الزامات عملیاتی سازمان باشد، نه فقط بر اساس تعداد ویژگی ها. مدل‌سازی محتوا، تألیف، سفارشی‌سازی، آزمایش، قابلیت‌های یکپارچه، ادغام‌ها، گزینه‌های استقرار، امنیت، مدیریت، پیچیدگی مهاجرت و هزینه کل مالکیت را ارزیابی کنید. Optimizely و Sitecore از سناریوهای تجربه دیجیتال سازمانی پشتیبانی می کنند، اما انتخاب صحیح به سیستم های موجود، قابلیت های تحویل، پیچیدگی محتوا و نقشه راه بلند مدت سازمان بستگی دارد.


Source link

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

دکمه بازگشت به بالا